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Medios de comunicación social Los profesionales del marketing están arrasando en las redes sociales y las utilizan para encontrar nuevos clientes, así como para hablar con los clientes existentes y potenciar su posición. Los medios sociales son bastante nuevos, por lo que le conviene aprovechar la oportunidad de alcanzar protagonismo en el universo de los medios sociales. He aquí algunos consejos para utilizar los medios sociales y sacarles el máximo partido antes de que lo haga su competencia.

Sus tweets deben tener un contenido de calidad que atraiga a sus seguidores. Twittee tanto consejos como sugerencias relacionados con lo que ofrece. Si utiliza algunos tweets que anuncien su negocio y otros divertidos y sociales, será más probable que la gente acuda a su página.

Cuando publique una entrada en un blog, asegúrese de que haya cerca un botón que el espectador pueda utilizar para compartir la entrada en Facebook. Esto permitirá a los visitantes de su blog compartirlo con personas de su propia lista de amigos. Esto hará que más gente conozca su blog y le traerá más clientes potenciales.

Las redes sociales son un recurso excelente para promocionar cupones y ofertas especiales. Será más probable que la gente le encuentre en Facebook si tiene acceso a más contenido y puede obtener mejores descuentos. Sus clientes potenciales se familiarizarán más con su marca, y usted puede ayudar a generar confianza en la marca con sus ofertas.

Las redes sociales son una forma estupenda de despertar el interés por nuevos productos o de obtener comentarios puntuales sobre productos anteriores. Muchas de las personas que le siguen y son fans disfrutarán dando a conocer sus opiniones para que puedan ser escuchadas. A cambio, usted recibirá una gran cantidad de información sobre lo que sus clientes quieren de sus productos y lo que les gustaría ver en el futuro.

Ponga fechas límite en algunos de los concursos y descuentos que ofrezca. La gente querrá realizar una compra de inmediato si tiene un plazo que cumplir. Es probable que compartan estos enlaces con sus amigos y familiares.

Mantenga sus mensajes breves y dulces cuando utilice los sitios de Internet de los medios sociales. Los mensajes cortos que no aburren al espectador con una enorme cantidad de texto tienen más probabilidades de quedarse grabados en la mente de alguien, y también es más probable que se transmitan a otros usuarios de los medios sociales. Utilizar imágenes con prudencia también puede reducir el muro de texto que de otro modo sería necesario.

Asegúrese de corregir todo lo que piense enviar a Facebook o Twitter. Este contenido representa la cara de su negocio, por lo que debe estar redactado de forma profesional. Utilice las abreviaturas con cuidado en Twitter. Está bien utilizar algunas. Esto ayudará a garantizar que su contenido siga siendo de alta calidad y profesional.

Tome nota de a qué hora de cada día ve el mayor número de respuestas y retweets relativos a su cuenta en Twitter. Aproveche ese hecho y programe sus mensajes para que se correspondan con ese horario. Consiga un software que le permita programar sus próximas actualizaciones para que sus seguidores vean su actualización en la parte superior de sus feeds.

No utilice las redes sociales para promocionar sus productos de forma obvia. Los clientes potenciales no quieren que se les imponga una venta. Publique algún tipo de venta o ventaja una vez a la semana en un momento determinado en el que los clientes puedan encontrarlas. Cuando haga esto, sus clientes fieles obtendrán algunas ofertas y no se sentirán bombardeados por spam.

Facebook es una plataforma excelente para organizar un sorteo. Una forma sencilla de incorporar un sorteo a su página de Facebook es utilizar los productos o servicios de su empresa. Esto no sólo demuestra que aprecia a sus clientes, sino que también actúa como un canal de marketing adicional.

A la gente le encanta poder comentar en su blog. Si no desea compartir su información de contacto personal, permitir que la gente se comunique con usted a través de su blog es una buena idea. Permita que los visitantes publiquen comentarios, pero vigile de cerca lo que publica la gente. Elimine los comentarios que sean abusivos, negativos o spam para mantener una conversación cordial.

Asegúrese de añadir algo visual en las entradas de su blog. La gente no disfruta leyendo mucho texto a menos que haya algo que lo rompa. Introduzca elementos interesantes como gráficos, video contenido o incluso música. Debe mantenerlo bajo control y no abrumar el texto, pero diviértase.

Recuerde siempre publicar y actualizar con frecuencia. No querrá que los clientes se aburran. Manténgalos entretenidos e interesados. Puede publicar usted mismo a determinadas horas o utilizar servicios que publiquen actualizaciones por usted automáticamente a horas concretas. De esta forma, no se perderá del radar de sus lectores.

Adjunte un botón de suscripción RSS a cualquier perfil de medios sociales que tenga. De esta forma, los lectores de su blog podrán hacerse con su información en los sitios de medios sociales. Esto permite que la gente siga con usted aunque se encuentre en otro lugar de Internet.

Sea consciente del contenido que publica cuando utiliza las redes sociales para comercializar su empresa. Publicar una actualización en Twitter o Facebook puede suceder tan rápidamente y sin esfuerzo que no se le da mucha importancia. Sin embargo, tiene que ser consciente de que los errores gramaticales, las faltas de ortografía o las falsedades arrojan una luz poco profesional sobre su negocio. Aunque intente transmitir un mensaje informal, mantenga la profesionalidad.

YouTube puede ser un complemento fabuloso para sus estrategias de marketing. De vez en cuando, puede crear videoblogs cuando tenga una actualización que publicar sobre su producto o negocio. Publique los vídeos en YouTube y en su blog, para conseguir la máxima exposición.

Antes de trabajar con otra empresa en su campaña de maketing, averigüe si utilizan la bidireccionalidad. Una vez que haya comprobado que son capaces de entenderlo, se sentirá más cómodo utilizándoles para captar a su público objetivo. Averigüe si responden a los comentarios en sus redes sociales.

Las verdades fundamentales del marketing tradicional siguen siendo válidas para los medios sociales, pero muchas personas y empresas todavía no aprovechan al máximo este medio. No se quede atrás respecto a su competencia, utilice estas sugerencias y le irá muy bien para mejorar los beneficios de su negocio.