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Mucha gente quiere introducirse en los negocios en línea, pero no sabe muy bien por dónde empezar. Pues bien, quizá el primer lugar por el que deberían empezar es por el marketing. Utilizando medios de comunicación social a su favor puede dar sus frutos a lo grande. Es una forma fantástica y popular de dar a conocer su nombre en Internet, así como de conseguir nuevos clientes, una y otra vez.

Invite a todas las personas que se le ocurran a su red social. En contra de la creencia popular, su red no tiene por qué estar compuesta únicamente por clientes y personas de su nicho. Puede invitar a una amplia gama de personas a unirse a su red.

Para aumentar realmente su base de seguidores en las redes sociales, debe ir más allá de la mera venta de productos. Intente publicar enlaces o historias de proveedores externos que estén relacionados con su nicho o industria. Puede hacer que la gente participe organizando concursos, haciendo preguntas o publicando nuevas fotos. Interactúe con los seguidores. En lugar de centrarse en la colocación estratégica de productos, haga hincapié en el uso de sus productos para interactuar con los demás. Quiere que sus clientes asocien mentalmente la marca que usted ofrece con su propio concepto de individualidad personal y la vida que llevan, y no con lo que les pueda costar en su chequera.

La interacción con sus clientes debe ser uno de sus principales objetivos. Averigüe si tienen algún blog o hilo popular en línea y publique siempre que pueda generar comentarios apropiados y atractivos. Evite entrar en discusiones personales con sus clientes, limítese a temas relacionados con el producto o la industria.

Cree nuevas publicaciones en Twitter con frecuencia. Las publicaciones antiguas en Twitter tienen tendencia a quedar enterradas en los feeds de los demás. Tendrá que combinar la calidad con la cantidad cuando publique en Twitter. Publique buenos contenidos y publíquelos a menudo. Hacer puertos cortos en lugar de largos puede ayudar a ello.

No confíe en un solo canal a la hora de promocionar su negocio a través del marketing en redes sociales. Amplíe su público potencial utilizando varios sitios web. También puede ayudarle a aprovechar las diversas herramientas que existen.

La marca es esencial cuando se utilizan los medios sociales para comercializar su empresa. El logotipo de su empresa constituye un maravilloso avatar, y también puede utilizarse como fondo de página. Mantenga las mismas opciones de color para todas sus distintas cuentas de medios sociales. Esto aumenta la confianza de sus seguidores en su marca. La marca y la coherencia son herramientas poderosas de las que puede hacer uso.

Siga a sus seguidores en Twitter. Es algo que todo el mundo espera. Demuestra que la empresa es amable y respeta a sus clientes. Aumente sus posibilidades de retener a los nuevos seguidores enviándoles un tuit y siguiéndolos.

Hay muchos sitios web en línea que le ayudan a realizar un seguimiento de su cuenta de Twitter. Este tipo de servicios son herramientas que ahorran mucho tiempo a la hora de hacer marketing a través de las redes sociales. Busque uno con funciones que le permitan seguir automáticamente a las personas que le siguen, y apunte otras funciones que le ayuden a navegar por el proceso. Estos complementos pueden ayudarle a gestionar grandes listas de seguidores y sugerirle personas que podrían ser receptivas a su mensaje.

Es probable que descubra que los tuits que hace en determinados momentos del día tienen más probabilidades de atraer respuestas e incluso de ser retuiteados. Utilice esa información para perfeccionar el momento en que envía los mensajes. Si utiliza los servicios de mensajería automatizada, configúrelos para que sus cuentas envíen tweets a esas horas en las que sus seguidores probablemente ya estén en sus cuentas.

Organice concursos en Facebook y otros sitios. A todos los consumidores les encanta la idea de ganar algo a cambio de nada. Puede aprovechar este sentimiento y generar más interés en su negocio y sus productos organizando sus propios concursos. Los concursos atraen a un público que está deseoso de aprender todo lo que pueda sobre sus últimos productos y ofertas porque tienen la esperanza de ganar.

Cuando trabaje con los medios sociales para promocionar su negocio, es una gran idea ofrecer algunos incentivos de compra, pero no quiere parecer demasiado insistente. Los consumidores prefieren hacer una compra porque es su idea y no la suya. Publique una venta o un especial una vez a la semana en un horario regular. Puede utilizar esto para que sus clientes sientan que se han beneficiado mucho sin que se les imponga algo.

Asegúrese de crear un perfil en Facebook para destacar su negocio. Si alguien publica un comentario o hace una pregunta en relación con su empresa, asegúrese de responder. Otra cosa que querrá hacer es promover un diálogo conversacional en su página. Esto ayudará a las personas con las que hace negocios y les mostrará que se preocupa por ellas y por su relación con su empresa.

A la gente le encanta poder comentar en su blog. Si no quiere dar otros métodos de contacto con usted, como una dirección de correo electrónico o un número de teléfono en el que se le pueda localizar, permitir que los clientes comenten en sus blogs es aún más importante. Deje cada post abierto a los comentarios, pero vigílelos cuidadosamente. Querrá eliminar rápidamente los comentarios hostiles y el spam.

Asegúrese de que sus lectores puedan suscribirse fácilmente y recibir toda su información en su bandeja de entrada. El marketing por correo electrónico puede parecer un poco anticuado. Sin embargo, sigue siendo una herramienta valiosa para dirigir la atención hacia las redes sociales.

Las redes sociales pueden ayudarle a crear expectación en torno a algo que esté en marcha. Anuncie con un par de meses de antelación a sus suscriptores las próximas oportunidades. Si el rumor sobre su producto se propaga, tendrá a la gente cortando de raíz para comprar su producto cuando se lance.

Los usuarios con teléfonos móviles pueden aprovechar Facebook Places para ver las novedades. Diseñe un lugar para su negocio utilizando esta tecnología, e inspire a los compradores potenciales a mantener su estado al día ofreciéndoles una oportunidad de ahorro si revelan su estado durante el proceso de compra. Foursquare es una aplicación que también ofrece este servicio, y es otra vía que puede seguir.

Verá que poco a poco va a ir subiendo y pronto recibirá nuevos clientes de todo el mundo. Si lo hace bien, van a seguir regresando y compartiendo sus sitios con sus amigos y contactos comerciales.