Markkinoinnin helppouden vuoksi sosiaalinen mediavoi olla suuri houkutus liioitella ja julkaista liikaa videoita. Samoin kuin artikkelimarkkinoinnissa, on vältettävä julkaisemasta heikkolaatuista sisältöä, joka voi vaikuttaa haitallisesti yrityksesi maineeseen. SMM:ssä on monia vaihtoehtoja ja houkutuksia, ja tässä artikkelissa esitellään joitakin konsepteja, joiden avulla se toimii.
Voit auttaa sivustosi muuttumista vuorovaikutteiseksi sosiaalisessa mediassa lisäämällä kommentteja ja luokituksia. Lisäksi sinun pitäisi pystyä lajittelemaan kohteita. Näiden toimintojen avulla asiakkaat voivat personoida vierailunsa sivustollasi.
Tee aina niin, että verkkosivujen surffaajien on helppo löytää profiilisi sosiaalisessa mediassa, jota he käyttävät tilauksen kautta. Monet ihmiset sisällyttävät nykyään sosiaalisen median osaksi elämäntapaansa, joten Facebook-, Twitter- tai LinkedIn-profiilisi helppo saatavuus on varma tapa antaa heille sisältösi toimitettavaksi heille, kun julkaiset postauksia.
Pysy aktiivisena sosiaalisessa mediassa. Sosiaalisuus on iso osa menestystä. Ilman jatkuvaa päivittämistä tai vuorovaikutusta kuluttajien kanssa menetät nopeasti yleisön kiinnostuksen puutteen vuoksi. Aktiiviset kampanjat tuottavat asiakkaillesi mukavuuden tunnetta ja lisää myyntiä.
Voit yhdistää sähköpostimarkkinoinnin sosiaalisen median kanssa. Lisää sähköposteihin sosiaalisen median painikkeita. Sano, että asiakkaiden kannattaa ottaa sinuun yhteyttä siellä, jos heillä on kysymyksiä, joihin he haluavat sinun vastaavan henkilökohtaisesti. Voisit myös kannustaa ihmisiä tilaamaan uutiskirjeesi sisällyttämällä siihen ilmoittautumissivun linkin.
Lisää Twitter-viesteihisi tunniste. Tunnisteiden avulla päivityksesi näkyvät tietyn ryhmän tilaajien syötteissä. Keksi keino, jolla voit palvella yleisöäsi, ja sinun pitäisi nähdä suuri ero menestyksessänne.
Rekisteröidy Yahooseen ja tutustu Yahoo Answersissa esitettyihin kysymyksiin. Tämä verkkoyhteisö tarjoaa käyttäjille foorumin, jossa he voivat esittää kysymyksiä mistä tahansa aiheesta, joihin muut käyttäjät voivat vastata. Etsi vastaamattomia kysymyksiä, jotka liittyvät tuotteisiisi ja palveluihisi, ja keksi tapa suositella näitä tuotteita ja palveluita osana ratkaisua. Sinusta voi tulla asiantuntija antamalla laadukkaita vastauksia tietyssä kategoriassa.
Kuka on kohdeyleisösi? Kerää tietoa siitä, miten potentiaaliset asiakkaasi käyttävät sosiaalisen median verkkosivustoja, kuinka usein he vierailevat sivustoilla ja mikä tieto on heille arvokasta.
Olet ehkä huomannut, että monet Facebook-mainokset sisältävät huomiota herättäviä kuvia, jotka on usein luotu muokkaamalla valokuvia. On fiksua käyttää kiehtovia kuvia, koska potentiaaliset ostajat houkutellaan mainoksissasi näkemällä. Kun he katsovat mainostasi, on todennäköisempää, että he vierailevat sivustollasi.
Älä luule, että tuloksia tulee heti. Ajatuksena pitäisi olla kehittää pohja ja sitten kasvattaa seuraajia alkuperäisen markkinaraon perusteella. Sinun on otettava aikaa houkutellaksesi seuraajia Facebook- ja Twitter-sivuillesi ennen kuin aloitat markkinointikampanjan. Tee aina jokaisessa markkinointikampanjassa, jonka suoritat, ihmiset tietoisiksi sosiaalisen median sivustoistasi.
Varmista aina, että kirjoitat ylös, mitä edistystä olet saavuttanut. Sinun pitäisi tietää, kuinka monta kävijää ja seuraajaa sinulla on kaikilla käyttämilläsi sivustoilla. Selvitä, millä toimilla sait eniten toimintaa, ja toista sitten nämä strategiat. Tulosten seuraaminen parantaa organisointitasoasi ja tietoisuuttasi.
Sosiaalisessa mediamarkkinoinnissa on myös kielteisiä puolia, joten varaudu niihin. Vaikka on hienoa, kun seuraajat arvostavat tuotteitasi ja palveluitasi, sinun on myös vastattava kielteisiin huomautuksiin. Älä yksinkertaisesti jätä näitä kommentteja huomiotta. Ota ne vastaan ja auta tyytymättömiä asiakkaitasi.
Sinun on keskusteltava asiakkaiden kanssa kahdenkeskisesti sosiaalisen median välityksellä. Yksikään asiakas ei halua keskustella suuren laitoksen kanssa, vaan mieluummin yksilön kanssa. Asiakkaasi saavat sinusta paremman kuvan, jos olet vuorovaikutuksessa heidän kanssaan.
Sosiaalisen median markkinointi vaatii aikaa ja kärsivällisyyttä. Ihmisten on voitava luottaa sinuun ja tuotteeseesi. Käytä aikaa ja luo itsellesi hyvä maine. Tulet yllättymään siitä, kuinka moniin ihmisiin teet vaikutuksen yksinkertaisesti keskittymällä yhden ihmisen ongelmiin tai ideoihin.
Pyydä asiakkaita täyttämään kyselyt sosiaalisen verkostoitumisen tavoista. Haluat varmasti luoda yrityksellesi sosiaalisen verkostoitumisen, jos asiakkaasi ilmoittavat viettävänsä vähintään tunnin päivässä sosiaalisen verkostoitumisen sivustoilla. Toisaalta, jos asiakaskuntasi ilmoittaa, että sosiaaliset verkostosivustot eivät kiinnosta heitä juurikaan, markkinointiaikasi kannattaa ehkä käyttää muualla.
Sosiaalista mediaa hyödyntävä markkinatutkimus voi auttaa kehittämään uusia tuotteita ja palveluja. Keskustelun ja yhteisöllisyyden tunne, jonka seuraajasi ja asiakkaasi kokevat sosiaalisten verkostojen kautta, kannustaa heitä jakamaan arvokasta tietoa kanssasi. Nämä ihmiset ovat loistava ilmainen tietolähde siitä, millaista kysyntää tietylle tuotteelle on.
Tutkimuksissa on osoitettu, että merkittävä osa sosiaalisen median päivitysten lukemiseen käytetystä ajasta kuluu ihmisten ollessa töissä. Hyödynnä työkaluja, joiden avulla voit kirjoittaa viestejäsi milloin haluat, mutta ne ladataan ja julkaistaan valitseminasi aikoina, myös silloin, kun useimmat ihmiset ovat aktiivisesti verkossa.
Todella hyvä tapa saada seuraajasi mukaan sosiaalisen median ponnisteluihisi on ottaa käyttöönsä kuva brändiisi liittyvä kilpailu. Julkaise kilpailun yksityiskohdat profiilissasi ja tarjoa palkinto sille seuraajalle, joka yhdistää brändisi luovimmalla tavalla. Heidän kilpailuun ottamansa kuvat jaetaan todennäköisesti heidän omissa henkilökohtaisissa verkostoissaan, mikä antaa brändillesi näkyvyyttä henkilöille, jotka eivät välttämättä ole tietoisia sinusta.
Markkinointiponnistelut epäonnistuvat joskus, ja se on väistämätöntä, mutta sosiaalisen median verkostojen avulla voit toipua paljon nopeammin. Koska sosiaalinen media on halpaa (ja usein ilmaista), voit keksiä itsesi uudelleen useita kertoja, kunnes opit, mikä toimii. Tämä artikkeli tarjosi tärkeitä asioita hyvää sosiaalisen median markkinointisuunnitelmaa varten; käytä niitä omilla aivoilla ja tyylilläsi.